メインページの上部にある[今すぐプレイ]ボタンをクリックしたり、フォームに入力して、サイトにアカウントを作成します。特別欄にあなたの個人データと連絡先情報を示します。注意：間違えないでください。間違えた場合は、今後検証に合格しません。
カジノエックスにアクセスして、ユーザーの同意書をお読み下さい。これには、クラブのルール、プレイヤーの権利、義務、機関が提供する保証に関する情報が含まれています。
アンケートに記入すると、サインアップを確認するための参照リンクが記載されたレターが受信トレイに送信されます。それをクリックして、アカウントの作成を完了します。今後、Casino-Xにログインするたびに、電子メールアドレスを提供する必要があります。または、いずれかの人気のソーシャルネットワークの有効なアカウントをご使用下さい。
ネット上のコメントを見ていると、「カジノエックスにログインできない」と見かけることがあります。ログイン方法は２つ、「ログイン」ボタンをクリックした後の入力欄にメールアドレス＋パスワードでログインするか、SNSのアカウントからログインするかです。ログインは難しくないし、アカウントしていたメールアドレスを忘れたり、別の理由でどうしてもログインできなかったりした際にカスタマーサポートがチャットやメールで対応してくれるので、とても便利です。カジノエックスにはログインに利用できるSNSはいくつか用意されていますが、メールアドレスを既に取得している場合はGoogle+かYahoo!が一番便利なようです。（ちなみに、LinkedInは、日本在住者は利用できません。）
また、サイトの最初のローディングが長いため、スマホ版ですら通信速度8Mbpsの4Gで読み込みの遅さ少し気になるくらいです。サイトを利用するときはWIFI環境が整った場所でプレイすることをおすすめします。しかし、通信さえできれば、スペックのあまり良くない端末を利用しても、よっぽど酷い端末でない限りは、サクサクと動かすことができるようになるので、読み込まれるまでの間は少しお待ちください。
ソーシャルメディアを使ってログインできますか。
はい、できます。Google +、Twitter、Yahoo!、Tumblr、LinkedIn、そしてFacebook
のソーシャルメディアアカウントを通してログインできるので、スムーズなログイン、認証が行えますし、ソーシャルメディア上の友達とゲーム内で関わることもできます。
カジノエックスを利用するのは安全ですか。
はい、比較的安全です。Curaçaoの管理下にあるライセンスを取得した合法のカジノで、日本には正式な駐在員事務所が存在し、細かい契約条件を紙面で確認することのできるような場所です。通信トラフィックは暗号化されていて、ログインやパスワードを含むサイトとプレイヤーの間の情報交換は256ビットの暗号キーで守られています。もし、それでも心配であれば、VPNサービスで自分のロケーションを隠したり、仮想通貨や電子ウォレットを利用した匿名の入金方法を利用したりする安全対策をご自身でとるのも良いかもしれません。
別のプレイヤーのデバイスから自分のアカウントにログインすることはできますか。
できません。カジノエックスは、能動的受動的であれ、第三者のログイン情報の開示に起因した第三者によるメンバーアカウントの不正使用については責任を一切負わないという断りがある上で、他人が他の人のプレイヤーアカウントを使用していることが分かった場合、又はその疑いがある場合は、アカウントを一時停止、またはブロックするようです。登録時にも身分証明のできる書類を提出するし、その書類に一度不備があると検証をその後通らなくなるほど、証明書もしっかりと確認してからアカウントの承認がおりるので、しっかりと個人情報を守って運営する、しっかりとしたサイトです。又、ログインをする度に、電子メールアドレスを提供する必要があるので、ログイン用のメールアドレスは忘れないようにするか、ソーシャルネットワークの有効なアカウントからログインするようにしましょう。
カジノエックスのサポートセンターの連絡先を教えてください。
Email：ja_support@casino-x.com
毎日 24時間受付（対応時間 14:00～25:00）
ライブチャット
毎日 24時間（日本語対応 14:00～25:00）
LINE ID：casino-x_support
毎日 24時間受付（対応時間 14:00～24:00）
電話（サポートからの発信専用）
日～金 14:00～23:00
Facebookでカジノのウェブサイトにアクセスした場合、GoogleおよびTwitterアカウントを追加してもサイトにアクセスできますか。
モバイルアプリへのカジノエックスの追加機能は、とても便利なソリューションです！
追跡と支払いは比較的迅速に行われ、いくらか儲けました。お金は数日以内に私の口座に入金がありました。 この非常に良い経験を改善する方法は何も思いつきません。
約6か月間カジノでプレイしておらず、現在サイトにログインしようとしていますが、パスワードが思い出せません。
アカウントを復元するための書き込みはどこにできますか。必要な書類チェックに合格しました。 結局のところ、私の知る限りでは、2つ目のアカウントの承認はされません。 Casino-Xサポートのメールアドレスを教えてください。
このカジノは私の記憶上、最高のサービスを提供します！
２要素認証とアカウント検証により、カジノでのお金は完全に安全です。
開始した日からここでしかプレイしません。
別のサイトでは、大当たりを否定されました。
このカジノのウェブサイトは決して私をがっかりさせません。失敗しないことを願っています。